Ce qu'il faut faire avant de paniquer lorsque
votre jeu ne marche pas :
1./ Vérifier que votre matériel
correspond à la configuration minimum indiquée sur la boite
et dans la documentation du jeu.
2./ Lire le fichier LISEZ MOI ou READ ME fourni
avec le jeu.
3./ Essayez de refaire une installation complète
du jeu.
Si malgré tout votre jeu ne marche pas, laissez-nous un message
Nous vous rappelons que ces messages seront lus par des techniciens et
non par des médiums. Il faut nous fournir le maximum d'informations
possible.
Votre machine : Processeur, mémoire,
système d'exploitation (Ex: DOS 6.2, WINDOWS 3.11, WINDOWS 95, Système
7.5.1 sur MAC........), carte son, carte graphique, lecteur CD.......
Le problème : à l'installation,
au lancement, pendant la partie....
Nature du problème : préciser
le message d'erreur s'il y en a un. Sinon décrire le problème
: Ecran noir, système planté, absence de son ou de musique
à tel ou tel endroit, problème à un endroit précis
ou problème aléatoire...
Vous avez
aussi la possibilité de nous appeler directement à la Hotline
d'Infogrames tous les jours ouvrables de 14h00 à 18h30 (sauf le vendredi, jusqu'à 18h00), au 04 72 65 50 65.
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